Stratifié – satisfaits ou remplacé
Une rétrospective : Quand la première édition de l’action « satisfaits ou remplacé » était lancée en 1997, elle a déjà rencontré un intérêt énorme. Aujourd’hui encore, nous recevons des demandes par rapport à cette action. C’est pourquoi nous la rééditons tout simplement pour vous et vos clients.
Lechner est reconnu pour ses produits de haute qualité. Nous voulons tenir cette promesse de qualité envers nos revendeurs en forme d’une action qui est unique sur le marché.
Profitez d’une « assurance » au cas des erreurs de planification et des coûts éventuels et épargnez du temps au cas d’une réclamation.
Lechner est votre partenaire parfait sur le secteur du stratifié, non seulement parce qu’il offre le plus grand choix de décors haut de gamme. Lechner offre aussi une compétence leader en ce qui concerne l’encastrement des éviers à fleur et le perçage étanche pour le mitigeur qui empêche un gonflement du plan.
Notre promesse de qualité
Chez Lechner, vous achetez des produits de haute qualité – c’est promis ! C’est pourquoi nous vous donnons une promesse de qualité unique pour nos plans de travail et crédences en stratifié à partir du 01.01.2021. Si vous ou vos clients ne sont pas satisfaits avec votre plan de travail Lechner, nous vous le remplacerons de suite. Sans hésitations et réserves!
Validité
Cette action sera en vigueur jusqu’à révocation. Nous nous réservons le droit d’exclure cette action dans le cas de disproportion. L’action est valable pour
- l’ensemble des commandes réceptionnées à partir du 01.01.2021
- les réclamations réceptionnées jusqu’à 3 mois après la livraison
- les plans de travail, les crédences, les joues et jambages et remontés muraux en stratifié
Droits à la garantie
Nous tenons à vous offrir l’argument de vente imbattable pour vos clients dans la gamme stratifié. Sous 3 mois après la livraison, les droits suivants par exemple peuvent être faits valoir:
- Changement de décor
- Modifications de dimensions jusqu’à 50cm
- Dommages résultant de la propre faute du client (p.ex. plan abimé lors de la pose)
Règles du jeu
Veuillez considérer les points suivants :
- Sous 3 mois à partir de la livraison, nous livrons un plan de rechange sans facturation
- Les coûts supplémentaires résultant d’un changement de dimension ou d’un changement de groupe de prix seront facturés.
- Les droits à la garantie sont uniquement valables pour la gamme de produit stratifié. Un changement de matériau n’est pas inclus dans cette garantie.
- Un évier encastré dans le plan à remplacer est facturé.
- Nous ne prenons pas en charge les coûts de la pose d’échange.
- Nous nous réservons le droit de récupérer le plan contesté lors de la livraison du remplacement.
Planifiez avec Lechner: rapide, simple, et sûr!
Votre satisfaction est notre plus grand objectif. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre afin de rendre le travail pour vous le plus simple et insouciant possible. Dans ce contexte, vous pouvez télécharger notre dépliant.