Vanliga frågor

Hitta svar om våra produkter och tjänster

Har du några frågor om våra produkter eller tjänster?

På den här sidan har vi sammanställt och svarat på de vanligaste frågorna om Lechner åt dig. Ytterligare materialspecifika frågor finns på våra produktsidor

Om du inte hittar något svar på din fråga eller behöver ytterligare information, är du välkommen att kontakta oss

 

Utställnings- och informationsmaterial

Jag skulle vilja se en viss design "i köttet". Var kan jag göra detta?

I vårt virtuella showroom , konfiguratorn och med våra 3D- dekorinställningar på varje produktsida får du ett bra och realistiskt intryck av våra dekorer. 

Kan du skicka en broschyr till mig?

Det är möjligt att skicka broschyrer. Använd vårt kontaktformulär för detta . Du är också välkommen att ladda ner våra online-broschyrer närsomhelst.

Design & inspiration

Ger ni också designtips?

Du kan hitta många material- och färgkombinationer i vårt virtuella showroom

Vilket material och skivor passar bäst med mitt golv, min väggfärg eller mina köksmöbler?

Vi erbjuder dig en konfigurator för att designa ditt drömkök . Där kan du få en bild över rummet, väggfärgen och skåp enligt dina idéer. Du kan sedan enkelt få din köksdesign skickad via e-post. Var också uppmärksam på våra rekommendationer för varje enskild dekor på våra produktsidor

Prover

Var kan jag få prover för de olika materialen?

Du kan få prover från våra återförsäljare.

Kan jag få prover skickade direkt till mitt hem?

Du kan bara få prover från din återförsäljare. De kan ordna att leveransen levereras direkt till ditt hem.

Vilka storlekar har proverna?

Material

Storlek:

Laminat

DIN A4 + DIN A6, thickness < 0.5 mm

Natursten

300x100x20 mm

Kvartsten

300x100x20 mm + 300x200x12 mm

Keramik

150x200x6 mm

Dekton

120x150x8 mm

Glas

200x300x6+12 mm

Kompakt

200x300x4+12 mm

Brilliant Line

200x300x4 mm

Massivt trä

200x200x30 mm

Solid surface

200x300x12 mm

Produkter

Vilka material är särskilt robusta?

De mest tåliga materialen för bänkskivor och stänkskydd inkluderar keramik , Dekton och glas. Mer information om robustheten hos de enskilda bänkskivmaterialen finns på våra produktsidor

Hur reptåliga är de olika materialen?

Skär- och repmotståndet varierar mellan de olika materialens ytegenskaper. För bänkskivor av massivt trä, laminat och kompaktlaminat måste en skärmatta användas för att undvika skador på ytan. Bänkskivor av glas, keramik, Dekton, natursten eller kvartssten är extremt reptåliga. För att skydda dina knivar och för att hålla din Lechner-bänkskiva i perfekt skick på lång sikt, rekommenderar vi att du använder en lämplig skärbräda även för dessa material. Mer information om egenskaperna hos de enskilda bänkskivmaterialen finns på våra produktsidor

Vad finns under bänkskivan?

Alla bänkskivor från Lechner är tillverkade av högkvalitativa material. Beroende på produkt finns de i olika tjocklekar och utökar på så sätt designmöjligheterna från eleganta smala utseenden till massiva utseenden. Vi uppnår detta solida utseende genom att förstärka bänkskivan med en lämplig underbyggnad.

För detta ändamål använder vi högkvalitativa träbaserade paneler i laminat, glas och fasta ytmaterial.

För bänkskivor i massivt trä (60 mm) använder vi remsor av samma träslag.

För våra stenmaterial - natursten, kvartssten och keramik - använder vi högkvalitativt och vattenbeständigt polyuretanhårt skum av hög kvalitet. Förutom en särskilt ren installation ger materialet en betydande viktbesparing jämfört med konventionella underbyggnadspaneler.

Är Lechners produkter hållbara / ekologiska?

Ja, våra produkter är hållbara. Detta bekräftas av certifieringar, bland annat för våra träprodukter PEFC ™ och FSC ®. Vi är också engagerade i hållbar och ekologisk affärsverksamhet.  

Does the colour tone of the kitchen worktops correspond to standardised colour definitions, such as RAL colours?

An exact assignment to RAL or other standard colour definitions is unfortunately not possible due to the different materials and coatings. All colour designations of the kitchen worktops stand for individual Lechner design names. However, you have the option of ordering glass worktops and rear panels separately in RAL colours, for example. 

Vad är den maximala längden på en platta i ett stycke?

Material Typ

Standardmått

Glas

3500 mm x 1280 mm (beroende på typ av glas och dekor)

Switchy

3000 mm x 700 mm

Natursten

2800 mm x 1300 mm * Specialmått möjliga på begäran

Kvartsten

3150 mm x 1250 mm (beroende på dekor)

Keramik

3200 mm x 1300 mm

Dekton

3100 mm x 1300 mm

Mineral

3670 mm x 1200 mm (beroende på tjocklek)

Massiv trä

5000 mm x 1200 mm (beroende på dekor)

Kompakt

4150 mm x 1250 mm (beroende på dekor)

Laminat

5450 mm x 1270 mm

Brilliant Line

2750 mm x 1250 mm

Hur mycket väger en bänkskiva?

Bänkskivans vikt är alltid olika, eftersom det bland annat beror på materialet samt på individuell längd och bredd. Våra lätta material inkluderar laminat, kompakt och brilliant line, som också är lämpliga för självmontering på grund av sin låga vikt. Stenmaterial väger däremot vanligtvis flera hundra kg och kräver därför alltid professionell transport och lämplig montering av specialiserad personal.

Priser

Vilken är den dyraste produkten? Vilken är den billigaste produkten?

I grund och botten erbjuder laminat ett särskilt attraktivt förhållande mellan pris och prestanda. Natursten, keramik, glas och Dekton är mer i det exklusiva segmentet.

Var kan jag ta reda på priser?

Du kan få prisinformation från din lokala kökshandlare.

Varför kan jag inte få prisinformation direkt från Lechner?

Eftersom din köksbänkskiva är lika individuell som du är, säljer vi våra produkter uteslutande via återförsäljare. Därför kan vi inte ge dig några priser. Ett individuellt erbjudande kommer att göras åt dig där.

Rengöring och skötsel

Var kan jag beställa vårdprodukter?

Du kan få vårdprodukter från din lokala kökshandlare.

Vad kostar vårdprodukterna?

Du kan få prisinformation från din lokala kökshandlare.

Vilka rengöringsmedel kan jag använda varje dag?

Föroreningar - fläckar bör torkas bort direkt efter uppkomsten. För perfekt rengöring och skötsel av bänkskivan, se materialspecifika skötselinstruktioner på våra produktsidor eller ladda ner vår översikt över skötselinstruktioner som

Vilka speciella rengöringsmedel använder jag för olika material?

Beroende på materialet finns det skillnader i förfarandet. Materialspecifika instruktioner finner du på våra produktsidor samt en översikt i vår gratis skötselguide.

Reklamationer

Vem kontaktar jag vid skada?

Kontakta din återförsäljare om det finns några skador.

Vilka uppgifter ska jag ge återförsäljaren angående klagomålet?

I händelse av skada, lämna en detaljerad beskrivning med fakta, bild, material samt ditt ordernummer. 

Vad kan jag göra om jag får värmeskador (t.ex. avtryck eller delaminering) på min bänkskiva?

Även om ytan på din köksbänk är extremt tålig rekommenderar vi alltid att du placerar heta föremål som kastruller och stekpannor på en lämplig matta. Om värmeskador uppstår kan ytorna behandlas på olika sätt beroende på respektive materialegenskaper. För bänkskivor i massivt trä eller mineralmaterial kan du ta bort lätta värmeskador med en slipskiva (P180) eller sandpapper (P240). För en bänkskiva i massivt trä bör du sedan applicera ett tunt lager olja på ytan flera gånger. För köksbänkskivor av laminat, natursten, kvartssten eller keramik beror möjligheten till reparation på avtryckets tjocklek. Kontakta i så fall din fackhandlare.

Letar du efter något särskilt?
Ta en titt på våra produkter
Vidare information
Letar du efter underhållstips?
Vidare information
Vill du kontakta oss?
Kontakta Lechner
Jag vill ha inspiration
Få inspiration
Mer om Lechner som företag
Vidare information