Gyakori kérdések

Válaszokat találhat termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban

Kérdései vannak termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban?

Ezen az oldalon gyűjtöttük össze Önnek és válaszoltuk meg a Lechnerrel kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket. További anyagspecifikus kérdéseket a termékoldalinkon találhat.

Ha gyakran ismételt kérdéseink között nem találna választ kérdéseire, vagy további információkra lenne szüksége, személyesen is felveheti velünk a kapcsolatot.

Bemutatás és információs anyagok

Szeretnék egy bizonyos dekort élőben megtekinteni. Hol tehetem ezt meg?

virtuális bemutatótermünkben, a konfigurátorban valamint az egyes termékoldalakon található 3D dekorbemutatóinkon realisztikus benyomást szerezhet dekorjainkról. 

Kaphatnék Önöktől brosúrát?

Lehetőség van prospektusok küldésére. Ehhez kérjük, használja kapcsolatfelvételi űrlapunkat. Online brosúráinkat ugyancsak bármikor letöltheti.

Dizájn és inspiráció

Dizájntippeket is nyújtanak?

Virtuális bemutatótermünkben fantasztikus anyag- és színkombinációkat tekinthet meg.

Melyik anyag és dekor illik leginkább a padlómhoz, a falaim színéhez, vagy a konyhám bútoraihoz?

Álomkonyhája felszereléséhez egy konfigurátort bocsátunk rendelkezésére. Ott a beállításainak megfelelően személyre a helyiség megjelenését, a falak színét, a konyhai munkalapot valamint a konyhaszekrényeket. Konyhatervét ezután egyszerűen e-mailben elküldjük Önnek. Vegye figyelembe az egyes dekorokra vonatkozó javaslatainkat termékoldalainkon. Ezeket egyszerűen a kívánt dekorra kattintva nyithatja meg.

Minta

Hol találhatok mintákat a különféle anyagokból?

Mintákat a szakkereskedőjénél találhat.

Rendelhetek közvetlenül az otthonomhoz is mintát?

Mintákat kizárólag a szakkereskedőjénél találhat. Ő szervezheti meg a minták közvetlenül otthonához történő küldését.

Mekkora a minták mérete?

Anyag

Méret

Laminált

DIN A4 + DIN A6, vastagság < 0,5 mm

Terméskő

300x100x20 mm

Kvarckő

300x100x20 mm + 300x200x12 mm

Kerámia

150x200x6 mm

Dekton

120x150x8 mm

Üveg

200x300x6+12 mm

Compact

200x300x4+12 mm

Brilliant line

200x300x4 mm

Tömörfa

200x200x30 mm

Ásványi alapanyag

200x300x12 mm

Milyen vastagok a minták?

Anyag

Vastagság

Laminált

<0,5 mm

Terméskő

20 mm

Kvarckő

12 + 20 mm

Kerámia

6 mm

Dekton

8 mm

Üveg

6 + 12 mm

Compact

4 + 12 mm

Brilliant line

4 mm

Tömörfa

30 mm

Ásványi alapanyag

12 mm

Milyen élekkel rendelkeznek a minták?

Anyag

Él kivitele

Laminált

nincs él

Terméskő

megtört

Kvarckő

12 mm: leélezett; 20 mm: megtört

Kerámia

megtört

Dekton

leélezett

Üveg

leélezett

Compact

bevelled, partially oiled

Brilliant line

megtört

Tömörfa

leélezett

Ásványi alapanyag

leélezett

Termékek

Mely anyagok különösen robusztusok?

Munkalapok és hátlapok legellenállóbb anyagai közé a kerámia, a Dekton, valamint a szatinált üveg tartoznak. A munkalapok egyes alapanyagainak robusztusságára vonatkozó további információkat termékoldalainkon találhat.

Mennyire vágásállóak a különféle anyagok?

A vágás- és karcállóság az egyes anyagok felületétől függően változik. Tömörfa, laminált, Compact és ásványi alapanyag munkalapokhoz a felületek sérülésének elkerülése érdekében javasoljuk vágódeszka használatát. Az üveg, kerámia, Dekton, terméskő és kvarckő munkalapok rendkívül vágás- és karcállók. Késének védelme és Lechner munkalapja makulátlan állapotának fenntartása érdekében azonban az ilyen anyagok esetén is azt tanácsoljuk, használjon megfelelő vágódeszkát. A munkalapok egyes alapanyagainak tulajdonságaira vonatkozó további információkat termékoldalainkon találhat.

Mi található a munkalap alatt?

A Lechner minden munkalapja kiváló minőségű anyagokból készül. Ezek a terméktől függően különböző vastagságban kaphatók, és így az elegáns, karcsú megjelenéstől a masszív megjelenésig terjed a formatervezési lehetőségek köre. Ezt a masszív megjelenést úgy érjük el, hogy a munkalapot megfelelő alépítménnyel erősítjük meg.

Ehhez kiváló minőségű faalapú paneleket használunk laminált, üveg és tömör felületű anyagokból.

A tömörfa munkalapokhoz (60 mm) ugyanabból a fából készült csíkokat használunk.

Kőanyagainkhoz természetes kő, kvarckő és kerámia, kiváló minőségű, teljesen vízálló poliuretán merevhabot használunk.

A Lechner termékei fenntarthatóak/természetbarátok?

Igen, termékeink fenntarthatóak. Ezt tanúsítványaink is igazolják, például fából készült termékeink esetén a PEFC™ és FSC®. szerint. A fenntartható és környezetbarát üzletvitel iránt szintén elhivatottak vagyunk.

A konyhai munkalapok árnyalata megfelel a szabványosított színbesorolásoknak, mint pl. a RAL színeknek?

A pontos egyezés RAL vagy egyéb szabványos színbesorolásokkal a különféle anyagok és bevonatok miatt sajnos nem lehetséges. Mindazonáltal lehetősége van arra, hogy üveg munkalapokat és hátlapokat külön RAL-színek szerint rendeljen.

Elérhető a Lechnernél x gyártó y dekorja? / Kik a Lechner gyártói?

Megértését kérjük, amiért erről nem szolgáltathatunk információt. Örömmel bocsátunk viszont rendelkezésére mintákat vállalatunknál vagy szakkereskedőjénél.

Mekkora az egy darabból álló lap maximális hossza?
Anyag fajtája Szabványméretek
Üveg 3500 mm x 1280 mm (az üveg fajtájától és a dekortól függően)
Switchy 3000 mm x 700 mm
Terméskő 2800 mm x 1300 mm *különleges méretek kérésre elérhetőek
Kvarckő 3150 mm x 1250 mm (a dekortól függően)
Kerámia 3200 mm x 1300 mm
Dekton 3100 mm x 1300 mm
Ásványi alapanyag 3670 mm x 1200 mm (a vastagságtól függően)
Tömörfa 5000 mm x 1200 mm (a dekortól függően)
Compact 4150 mm x 1250 mm (a dekortól függően)
Laminált 5450 mm x 1270 mm
Brilliant line 2750 mm x 1250 mm

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes dekorok és anyagvastagságok esetén a maximális méretek eltérhetnek.

Mennyit nyom egy munkalap?

Egy munkalap súlya mindig attól függ, hogy többek között milyen anyagból készül, valamint mennyire hosszú és széles. Könnyű anyagaink közé a laminált, Compact és Brilliant line tartoznak, amelyek alacsony súlyuk miatt önálló szerelésre is megfelelnek. A kő munkalapok ezzel ellentétben több száz kilogrammot nyomhatnak, így esetükben mindig szakértői szállításra, és speciálisan képzett személyzet általi beszerelésre van szükség.

Árak

Melyik a legdrágább termék? Melyik a legolcsóbb termék?

Termékeink ára egyebek mellett az anyagtól, a dekortól, a vastagságtól, valamint a megmunkálás módjától függ. Alapvetően a laminált különösen vonzó ár/érték arányt kínál. A terméskő, kerámia, üveg, és Dekton inkább az exkluzívabb szegmensbe tartoznak.

Hol érdeklődhetek az árak felől?

Árakkal kapcsolatos információkat a közelében található élelmiszeripari szakkereskedőnél érhet el.

Miért nem kaphatok közvetlenül Önöktől árakkal kapcsolatos információkat?

Mivel konyhai munkalapja éppoly egyedi mint Ön, termékeinket kizárólag élelmiszeripari szakkereskedőkön keresztül értékesítjük. Emiatt nem tudunk Önnek árakkal szolgálni. Egyéni ajánlatot ott tudnak Önnek készíteni.

Tisztítás és ápolás

Hol rendelhetek ápolószereket?

Ápolószereket a közelében található élelmiszeripari szakkereskedőnél érhet el.

Mennyibe kerülnek az ápolószerek?

Árakkal kapcsolatos információkat a közelében található élelmiszeripari szakkereskedőnél érhet el.

Milyen tisztítószereket használhatok nap, mint nap?

A szennyeződéseket vagy foltokat közvetlenül azok létrejötte után le kell törölnie. Ezzel elkerülheti, hogy makacs színpigmentek rakódhassanak le a felületre. A napi tisztításhoz általánosságban egy háztartási törlőkendő ill. egy puha szivacs és némi víz használata ajánlott. Adott esetben minden anyagunkhoz kereskedelmi forgalomban használható tisztítószert, pl. üvegtisztító szert valamint szappanos ill. ecetes vizet is használhat. Ne használjon erősen maró vagy súroló hatású anyagokat a napi tisztítás során. A tisztítószermaradványokat a csíkképződés elkerülése érdekében minden tisztítást követően teljesen el kell távolítani. A felületet végül törölje szárazra.

Munkalapjának tökéletes tisztítása és ápolása érdekében kérjük, vegye figyelembe a termékoldalainkon található anyagspecifikus ápolási útmutatókat, vagy töltse le ingyenesen az ápolási útmutató áttekintését.

Milyen speciális tisztítószereket kell használnom a különféle anyagokhoz?

Az anyagtól függően eltérően kell kezelni a makacs szennyeződéseket, vagy végrehajtani a felületvédelem frissítését. Termékspecifikus útmutatásokat termékoldalainkon, valamint áttekintésként ingyenes ápolási útmutatónkban találhat.

Kárrendezés

Kihez fordulhatok, ha sérülés történt?

Sérülés esetén kérjük, forduljon szakkereskedőjéhez.

Milyen adatokat kell megadnom a kereskedőnek a panaszbejelentés során?

Sérülés esetén kérjük, állítsa össze a helyzet részletes leírását, képanyagokat valamint a rendelésszámot.

Mit tehetek, ha hő által okozott sérülések (pl. lenyomat vagy a laminálás felolvadása) jelentkeztek a munkalapomon?

Habár konyhai munkalapjának felülete rendkívül ellenálló, forró tárgyak, például edények vagy serpenyők lehelyezéséhez minden esetben megfelelő alátét használatát javasoljuk. Ha a hőség miatt sérülések jelentkeznek, a felületeket az anyagtulajdonságaiktól függően különféleképpen kell kezelni. Tömörfa vagy ásványi alapanyagból készült munkalapok esetén a hőség által okozott enyhe foltokat csiszolószivacs (P180) vagy csiszolópapír (P240) segítségével távolíthatja el. Tömörfa munkalap esetén a felületet ezt követően többször vékonyan után kell olajozni. Laminált, terméskő, kvarckő vagy kerámia esetén az eltávolítás lehetősége a lenyomat mélységétől függ. Ilyen esetekben kérjük, kérje ki szakkereskedője véleményét.

Van valami konkrét elképzelése?
Tekintse meg termékeinket
További információk
Ápolási tippeket keres?
További információk
Fel szeretné venni velünk a kapcsolatot?
Kapcsolatfelvétel a Lechnerrel
Inspirációt szeretnék szerezni
Inspirációszerzés
További információk a Lechnerről mint vállalatról
További információk