Häufige Fragen

Finden Sie Antworten rund um unsere Produkte und Leistungen

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder Leistungen?

Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen rund um Lechner für Sie zusammengestellt und beantwortet. Weitere materialspezifische Fragestellungen finden Sie auf unseren Produktseiten.

Sollten Sie im Rahmen unserer häufig gestellten Fragen keine Antwort auf Ihr Anliegen gefunden haben oder noch weitere Informationen benötigen, können Sie uns gerne persönlich kontaktieren.. 

Ausstellung & Infomaterial

Wo ist ein Händler in meiner Nähe / Haben Sie auch Händler im Ausland?

Wir arbeiten mit über 6000 Händlern innerhalb Deutschlands als auch im Ausland zusammen. Eine Übersicht unserer Handelspartner in Ihrer Nähe erhalten Sie hier.

Ich möchte mir ein bestimmtes Dekor live ansehen. Wo finde ich das?

Wenn Sie ein bestimmtes Dekor vor Ort ansehen möchten, können Sie dies in unserer Händlersuche angeben. Da nicht jeder Händler alle Dekore vor Ort ausstellen kann, sollten Sie den Suchradius erweitern. Übrigens: auch in unserem virtuellen Showroom, dem Konfigurator sowie mit unseren 3D Dekorstellungen auf jeder Produkseite erhalten Sie einen guten und realistischen Eindruck unserer Dekore. 

Wo finde ich eine Übersicht der verfügbaren Dekore?

Unsere aktuelle Kollektion finden Sie auf unseren Produktseiten. Sollte das gewünschte Dekor nicht mehr in unserem Lieferprogramm vorhanden sein, helfen Ihnen unsere Fachhändler gerne dabei, ein passendes Dekor zu finden.

Können Sie mir eine Broschüre zuschicken?

Der Versand von Prospekten ist möglich. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular. Gerne können Sie auch unsere Online-Broschüren jederzeit herunterladen.

Design & Inspiration

Geben Sie auch Design-Tipps?

In unserem Magazin stellen wir verschiedene Design-Tipps rund um Küche und Wohnen vor. Dort können Sie viele Möglichkeiten entdecken, wie Sie Ihre Küche individuell gestalten. Außerdem bieten wir Ihnen ein Stil-Quiz, das Ihnen verrät, welcher Design-Typ Sie sind. Praktische Tipps zur Umsetzung zeigt unser Stil-Ratgeber. Tolle Material- und Farbkombinationen können Sie zudem in unserem virtuellen Showroom bestaunen.

Welches Material und Dekor passt am besten zu meinem Boden, meiner Wandfarbe oder meinen Küchenmöbeln?

Für die Gestaltung Ihrer Traumküche bieten wir Ihnen einen Konfigurator. Dort können Sie das Raumbild, die Wandfarbe, die Küchenar­beitsplatte sowie -schränke nach Ihren Vorstellungen anpassen. Anschließend können Sie sich Ihren Küchenentwurf ganz einfach per Email zusenden lassen. Achten Sie zudem auf  unsere Empfehlungen zu jedem individuellen Dekor auf unseren Produktseiten. Sie rufen diese ganz einfach mit einem Klick auf das gewünschte Dekor auf. Oder Sie lassen sich bei einem Fachhändler in Ihrer Nähe beraten. Eine Übersicht unserer Handelspartner erhalten Sie hier.

Muster

Woher erhalte ich Muster zu den unterschiedlichen Materialien?

Muster erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler. Eine Übersicht unserer Handelspartner in Ihrer Nähe erhalten Sie hier.

Kann ich mir Muster direkt nach Hause schicken lassen?

Muster erhalten Sie ausschließlich bei Ihrem Fachhändler. Dieser kann die Sendung direkt zu Ihnen nach Hause veranlassen. Eine Übersicht unserer Handelspartner in Ihrer Nähe erhalten Sie hier.

Welche Größen haben die Muster?
Material Größe
Laminat DIN A4 + DIN A6, Stärke < 0,5 mm
Naturstein 300x100x20 mm
Quarzstein 300x100x20 mm + 300x200x12 mm
Keramik 150x200x6 mm
Dekton 120x150x8 mm
Glas 200x300x6+12 mm
Compact 200x300x4+12 mm
Brilliant line 200x300x4 mm
Massivholz 200x200x30 mm
Mineralwerkstoff 200x300x12 mm
Welche Stärken haben die Muster?
Material Stärke
Laminat <0,5 mm
Naturstein 20 mm
Quarzstein 12 + 20 mm
Keramik 6 mm
Dekton 8 mm
Glas 6 + 12 mm
Compact 4 + 12 mm
Brilliant line 4 mm
Massivholz 30 mm
Mineralwerkstoff 12 mm
Welche Kantenformen haben die Muster?
Material Kantenform
Laminat keine Kante
Naturstein gebrochen
Quarzstein 12 mm: gefast; 20 mm: gebrochen
Keramik gebrochen
Dekton gefast
Glas gefast
Compact gefast, teilweise geölt
Brilliant line gebrochen
Massivholz gefast
Mineralwerkstoff gefast
Wie lange beträgt die Lieferzeit bei Mustern? Sind Muster immer verfügbar?

Lagermuster liefern wir innerhalb Deutschlands von 1-2 Tagen. Sondermuster haben eine Lieferzeit von bis zu 2 Wochen.

Produkte

Welche Materialien sind besonders robust?

Zu den widerstandsfähigsten Materialien für Arbeitsplatten und Rückwände zählen Keramik, Dekton sowie satiniertes Glas. Weitere Informationen zur Robustheit der einzelnen Arbeitsplattenmaterialien finden Sie auf unseren Produktseiten.

Wie schnittbeständig sind die unterschiedlichen Materialien?

Die Schnitt- und Kratzbeständigkeit variiert mit der Oberflächenbeschaffenheit der einzelnen Materialien. Für Arbeitsplatten aus Massivholz, Laminat, Compact und Mineralwerkstoff ist zwingend eine Schneidunterlage zu verwenden, um Beschädigungen der Oberflächen zu vermeiden. Arbeitsplatten aus Glas, Keramik, Dekton, Naturstein oder Quarzstein sind äußerst schnitt- und kratzfest. Um Ihre Messer zu schonen und den einwandfreien Zustand Ihrer Lechner Arbeitsplatte langfristig zu erhalten, empfehlen wir jedoch auch bei diesen Materialien eine geeignete Schneidunterlage zu verwenden. Weitere Informationen zu den Eigenschaften der einzelnen Arbeitsplattenmaterialien finden Sie auf unseren Produktseiten.

Was befindet sich unter der Arbeitsplatte?

Alle Arbeitsplatten aus dem Hause Lechner bestehen aus hochwertigen Materialien. Diese sind, abhängig vom Produkt, in unterschiedlichen Stärken erhältlich und erweitern damit den Gestaltungsspielraum von eleganter Slim-line-Optik  zu massiven Looks. Diesen massiven Look erzielen wir, indem wir die Arbeitsplatte mit einem geeigneten Unterbau verstärken. Wir verwenden hierfür hochwertige Spanplatten. Bei Massivholzarbeitspatten (60mm) verwenden wir Streifen aus dem gleichen Holz.

Sind Lechner Produkte nachhaltig/ökologisch?

Ja, unsere Produkte sind nachhaltig. Das bestätigen Zertifizierungen u.a.  für unsere Holzprodukte nach PEFC™ und FSC®. Ebenfalls engagieren wir uns für einen nachhaltigen und ökologischen Geschäftsbetrieb.

Entspricht der Farbton der Küchenarbeitsplatten standardisierten Farbdefinitionen wie z. B. RAL-Farben?

Eine exakte Zuordnung zu RAL- oder anderen Standard-Farbdefinitionen ist aufgrund der unter­schiedli­chen Materialien und Beschichtungen leider nicht möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit beispielsweise Glas-Arbeitsplatten und Rückwände gesondert nach RAL-Farben zu bestellen.

Bieten Sie von Hersteller x das Dekor y an? / Wer ist Ihr Hersteller?

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir hierzu keine Angaben machen können. Wir laden Sie je­doch herzlich ein, sich in unserem Haus oder bei Ihrem Fachhändler Musterangebote vorstel­len zu lassen. Unsere Fachhändler helfen Ihnen gerne dabei, ein passendes Lechner Dekor zu fin­den. Eine Übersicht unserer Handelspartner in Ihrer Nähe erhalten Sie hier.

Wie lautet die maximale Länge einer Platte am Stück?
Materialart Standardmaße
Glas 3500 mm x 1280 mm (abhängig von der Glasart und Dekor)
Switchy 3000 mm x 700 mm
Naturstein 2800 mm x 1300 mm *Sondermaße auf Anfrage möglich
Quarzstein 3150 mm x 1250 mm (abhängig vom Dekor)
Keramik 3200 mm x 1300 mm
Dekton 3100 mm x 1300 mm
Mineralwerkstoff 3670 mm x 1200 mm (abhängig von der Stärke)
Massivholz 5000 mm x 1200 mm (abhängig vom Dekor)
Compact 4150 mm x 1250 mm (abhängig vom Dekor)
Laminat 5450 mm x 1270 mm
brilliant line 2750 mm x 1250 mm

Bitte beachten Sie, dass es bei den jeweiligen Dekoren und Stärken der Materialien unterschiedliche Maximal­maße gibt. 

Wie viel wiegt eine Arbeitsplatte?

Das Gewicht einer Arbeitsplatte fällt immer unterschiedlich aus, da es unter anderem vom Material sowie der individuellen Länge und Breite abhängt. Zu unseren leichten Materialien zählen Laminat, Compact und Brilliant line, welche sich durch ihr geringes Gewicht auch zur Eigenmontage eignen. Steinwerkstoffe wiegen dagegen meist mehrere hundert Kilogramm und benötigen daher immer einen fachmännischen Transport sowie eine entsprechende Montage durch spezialisiertes Personal. Hier kommt unser Lechner Kundenservice zum Einsatz.

Preise

Was ist das teuerste Produkt? Was ist das günstigste Produkt?

Der Preis des Produktes ist unter anderem vom Material, dem Dekor, der Stärke sowie den unter­schiedlichen Bearbeitungen abhängig. Eine Preisauskunft erhalten Sie bei einem Fachhändler in Ihrer Nähe. Eine Übersicht unserer Handelspartner erhalten Sie hier. Grundsätzlich bietet Laminat ein besonders attraktives Preis-Leistungsverhältnis. Naturstein, Keramik, Glas und Dekton befinden sich dabei eher im exklusiven Segment.

Wo kann ich mich über Preise erkundigen?

Eine Preisauskunft erhalten Sie von Ihrem Küchenfachhändler in Ihrer Nähe. Eine Übersicht unse­rer Vertragspartner erhalten Sie hier.

Warum kann ich von Ihnen keine Preisauskunft erhalten?

Weil ihre Küchenarbeitsplatte so individuell ist wie Sie, vertreiben wir unsere Produkte ausschließlich über den Küchenfachhandel. Deshalb können wir Ihnen keine Preise nennen. Unter Händler finden können Sie sich unsere Partner in Ihrer Umgebung anzeigen lassen. Dort wird ein individuelles Angebot für Sie erstellt.

Reinigung & Pflege

Wo kann ich Pflegemittel bestellen?

Pflegemittel erhalten Sie von Ihrem Küchenfachhändler in Ihrer Nähe. Eine Übersicht unserer Ver­tragspartner erhalten Sie hier.

Was kosten die Pflegemittel?

Eine Preisauskunft erhalten Sie von Ihrem Küchenfachhändler in Ihrer Nähe. Eine Übersicht unse­rer Vertragspartner erhalten Sie hier.

Welche Reinigungsmittel kann ich täglich verwenden?

Verunreinigun­gen oder Flecken sollten direkt nach dem Entstehen abgewischt werden. Sie vermei­den dadurch, dass sich hartnäckige Farbpigmente auf der Oberfläche ablagern kön­nen. Für die täg­liche Reini­gung sind allgemeingültig ein Haushaltstuch bzw. ein wei­cher Schwamm und etwas Was­ser zu empfehlen. Gegebenenfalls können Sie für alle Materialien ergänzend handelsübliche Haus­haltsreini­ger wie z. B. Glasreiniger sowie Seifen- bzw. Es­sigwasser verwenden. Stark scheuernde oder stark bleichende Mittel sollten nicht für die tägliche Reinigung verwendet werden. Nach jeder Säuberung sollten Rei­nigerreste rückstandslos entfernt werden, um eine Streifenentwicklung zu verhindern. An­schließend die Flä­che trocken nachwischen.

Für eine perfekte Reinigung und Pflege Ihrer Arbeitsplatte beachten Sie bitte die materialspezifischen Pflegehinweise auf unseren Produktseiten oder laden Sie unsere Übersicht zur  Pflegeanleitung kostenfrei herunter.

Welche speziellen Reinigungsmittel verwende ich für unterschiedliche Materialien?

Je nach Material gibt es Unterschiede in der Behand­lung hart­näckiger Verschmut­zungen oder auch für das Vorgehen zum Auffrischen des Ober­flä­chen­schutzes. Materialspezifische Hinweise fin­den Sie in unseren Produktseiten sowie als Übersicht in unserer kostenfreien Pflegeanleitung.

Schadensabwicklung

An wen wende ich mich im Falle eines Schadens?

Liegt ein Schaden vor, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.

Welche Daten soll ich dem Händler hinsichtlich der Beanstandung zur Verfügung stellen?

Im Falle eines Schadens stellen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Sachverhaltes, Bild­material sowie Ihre Auftragsnummer zur Verfügung. 

Gibt es einen Werkskundendienst in meiner Nähe oder bei Lechner?

Ja, die Abwicklung erfolgt über Ihren Fachhändler. Eine Übersicht unserer Handels­partner finden Sie hier.

Was kann ich im Fall von Hitzeschäden (z.B. Abdruck oder Delaminierung) auf meiner Arbeitsplatte tun?

Obwohl die Oberfläche Ihrer Küchenarbeitsplatte sehr widerstandsfähig ist, empfehlen wir immer die Verwendung eines Untersetzers beim Abstellen von heißen Gegenständen wie Töpfen oder Pfan­nen. Sollte es doch zu Hitzeschäden kommen, lassen sich die Oberflächen je nach Material­beschaf­fenheit unterschiedlich behandeln. Bei Massivholz- oder Mineralwerkstoff-Arbeitsplatten können Sie leichte Hit­zeflecken mit einem Schleifschwamm (P180) oder Schleifpapier (P240) ent­fernen. Im Fall einer Massiv­holz-Arbeitsplatte sollten Sie die Oberfläche im Anschluss mehrmals dünn nachölen. Bei Küchenarbeits­platten aus Laminat, Naturstein, Quarzstein oder Keramik ist die Möglichkeit der Aufbereitung abhängig von der Stärke des Abdrucks. In diesem Fall lassen Sie sich bitte von Ihrem Fachhändler beraten. Eine Übersicht unsrer Handelspartner in Ihrer Nähe er­halten Sie hier.

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